何謂「家庭托顧」？
      「家庭托顧」服務，簡稱「家托」。是一以「家」的概念出發的社區型服務模式，由受過訓練的家庭照顧者或畢業照顧者（已結束照顧工作者）、有居家服務經驗者為服務提供者，除照顧自己的家人外，也可以同時照顧社區中其他長輩或身障者，讓長輩可以彼此照顧，其理念重在開放將自己的家庭與其他人共享，以及在地老化之概念，提供居住於社區中有長期照顧需求者一種似家、小規模的支持性服務模式。
家庭托顧是一種介於正式及非正式之間的照顧服務模式，透過鄰近社區之家庭托顧服務者（如嬰幼兒褓母），提供家庭支持性與補充性的協助，以減輕家庭照顧者的壓力。這種服務模式類似於日間照顧中心，但不同是可以省去交通接送服務，因為家庭托顧服務強調社區內鄰近街坊的互相照顧，而不用送到市區的照顧中心，是一種新型態服務模式。
家庭托顧係一種介於居家與社區照顧間的服務模式，由托顧家庭於日間協助照顧失能老人，目前每一托顧家庭收托不得超過4人，每日收托時間以10小時為原則，不超過12小時，如同保母在自己的家裡照顧幼兒一樣，我們將家裡的老人或身心障礙者送到照顧服務員的住所（托顧家庭）接受照顧，照顧服務員在照顧自己家人同時，可以在家創業穩定經濟收入，維持其家庭功能的完整性。