暫停派案機置

(一)日常評值：
1.評值期程：本中心每月最後一日工作日
2.評值方式與處置內容：

(1)依據一：當月派案結果，服務單位無法接案(不分原因)次數達3次(含)
處置一：次月暫停派案一個月，期滿始得恢覆派案。
依據二：恢覆重新派案後仍達無法接案(不分原因)次數達3次(含)
處置二：依據定期評估期程，暫停派案至下期定期評估結束後，再行恢覆派案。
※例：某B單位於1月無法接案2次，暫停派案並於3月1日恢覆派案，但3月期間又達2次，3月期間屬定期評值期程為5月，所以此次暫停派案期間則應直接延長至下次定期評值期程結束後，12月1日方能恢覆重新派案。
 (2)依據一：當月派案後服務單位回覆之首次服務日未如期提供服務
處置一：若無法如期提供之原因實屬服務單位導致者，當月次數達3次(含)次，暫停派案一個月，期滿始得恢覆派案。
依據二：恢覆重新派案後仍達前述暫停派案標準者，依據定期評估期程，暫停派案至下期定期評估結束後，再行恢覆派案。

(二)定期評值：
1.評值期程：
(1)每年5月，評值前一年度12月1日至當年度5月30日
(2)每年11月，評值當年度6月1日至當年度11月30日
2.評值方式與處置內容：
(1)統計評值期間，派案後無法接案(不區分原因)次數，期間累積無法接案次數達6次(含)以上者，暫停派案至下次評值結束，始得恢覆重新派案及重新列入評值。
 ※例：5月評值，符合暫停派案至11月30日止，於12月1日恢覆重新派案資格，並於次年5月再次接受評值
(2)統計評值期間，派案後無法接案(不區分原因)次數，期間累積無法接案次數達4次(含)以上者，且統計期間未參與本中心A單位辦理之A、B資源聯繫會議者，暫停派案至下次評值結束，始得恢覆重新派案及重新列入評值。

(三)評值結果及處置方式： 
1.評值結果未出現有暫停派案情事者，可透過本中心LINE-社區整合型中心A個管與B單位溝通群組中，進行公告結果。
 2.評值結果為暫停派案者(1)使用與B單位之通訊軟體LINE、E-mail、郵寄等方式與B單位進行通知評值結果，通知完成後本中心負責通知之個管督導或人員，應於評值表中註記B單位收件人、職稱及本中心通知B單位知悉之日期。
(2)有關B單位暫停服務之評值內容與結果，應於通知B單位知悉暫停派案後，本中心應將暫停派案之B單位評值的內容與結果以公函方式復知A單位之主管機關備查。

※依據111年06月02日AB聯繫會議共同討論後，服務單位無異議後，同意依據下述內容正式實施。